中和思维书院探讨的问题【0044】:
职场是讲道理的地方吗?
讨论的共识:
主持人:
又到了周二的交流时间,我是今晚(2020年5月5日)的主持人王林。通过向大家的学习,调整自己的思路。今晚我们交流探讨的主题是:职场是讲道理的地方吗?欢迎大家共同探讨交流发表您的见解,分享您的感悟和体会。职场是最能展现法、理、情交替的地方。法当然是人人平等的制度,理是对制度的认知,情是能不能做到人人平等。聊到这里,有过此种经历的老师多会是会心一笑,现实生活中,建制度易,执行制度难,难就难在情和理。
中和思维提出的精力导向6:3:1,职场就是要先保证的“6”,上班挣工资,保证基本的生活需求,肯定是为了利,这个利是劳动的报酬,是生活的基础,如果不能满足大家对劳动报酬的追求,再有道理也留不住人。同时有人说,职场是一个需要讲“利”的地方,不是讲理的地方。于是,落入目标导向,过于看重利,不讲理,为了目标而竞争,通过无情的竞争来达到目的。今天我们来讨论如何在职场提升对法、理、情的认知,走出讲道理的误区,通过您的分享,帮助大家在职场的经营效果更好。
嘉宾甲:
我曾经就是这种模式的思路,那时,我把同事当成竞争对手,与人说话谨小慎微,想的都是如何巴结领导。在利的驱使下,同事的关系是客套,自己出了纰漏是紧张,更不敢在领导面前为自己辩解,整个人绷得紧紧的。这种情况,精力也耗了,人也得罪了,自己想要的都是失之交臂,效果不好太耗自己。我也是学习中和思维以后,开始改善自己的思路。《道德经》云:天之道,不争而善胜。这个利的看法就变了,中和思维心态1.1:1的思路,把自己的“1”做好,努力做好自己份内的工作,份内的工作是发了工资的,应该做好。以前,争出来的怕失去,患得患失,要不与人结怨,要不巴结讨好,自己被动还耗能。放下目标,把该做的做好,心里不会忐忑,这个思路自己不会耗。精力调整后,广泛积德,多给0.1帮助别人,既显得主动积极,又能获得好印象。不与人结怨,气通了;与人交流轻松了,以前的紧张也没了,有效的帮助到别人,场域的通气口多了。这种变化,与人相处的变化,工作的效果也起来了,自己省力。和同事的契合度也高了,这个讲理就是打造职场共同体的有效沟通。以前怕说错话,怕言多必失的担心,慢慢被坦诚、有效的沟通替代,工作轻松了。
点评:
职场讲道理:首先惟道是从,从整体和长远效益出发建立机制,基本上是依法办事。然后以仁德之心,心态1.1:1应对具体情况,依情理灵活处置。可见处关系,积累好印象,比做事更重要,气通才能事顺。
嘉宾乙:
分享一个今天和一位母亲交流的案例:女儿四年级,是自强不息的禀性。平时母女两个经常斗嘴,女儿最近很想突破,但是感觉行动力起不来。妈妈也很想帮助女儿建立自己的场域,也会经常给予建议,但是女儿觉得妈妈是拿别人压自己,并没有认为妈妈是在帮自己。今天,妈妈分享了和女儿之间的一个对话流程,其中一个环节做到了顺气:女儿在分享的过程中,是以看不惯,带着情绪的方式在表达,以前,妈妈觉得女儿这种方式是在说是非,就会教育孩子不要说是非,结果弄得两人对立起来,女儿不想和妈妈交流下去了。今天,妈妈做了调整,在女儿眉飞色舞、绘声绘色的描述过程中用点头、嗯嗯的回应方式,让女儿描述完,相当于女儿因为心中的是非观念引起的情绪,得到了释放。在情绪释放之后,人才会回归理性思考。然后妈妈问女儿:你有没有这种因情绪执着是非的现象呢?这次女儿很意外的思考后,认同自己确有类似的现象。最后我们又梳理了这位母亲和女儿交流时,引导孩子思考和探索的流程:1.先让女儿描述现象,释放心里的感受和情绪。对女儿做得好和有进步的地方及时嘉许,2.将现象对应中和思维理论,分析现象中不合道的地方,会有什么样的演化?3.如果我是当事人,会怎么应对?4.自己生活中有没有类似的现象?怎么调整?
点评:
针对不同的人,方法自然不同,处理问题需要灵活性,每个人都有需求,先把需求和困难说出来,而不是陷入是非对错之中。教育孩子不要说是非,就会使自己落入母女之间的是非。
嘉宾丙:
在职场也遇到有类似的事例。有个单位遇到吃饭的时候,值班室2人换着吃饭,这时候值班室就只有1人,上级发现后要求:值班室任何时候都要保证2人。管理者就给分管领导提出,吃饭的我们去顶,分管领导不愿意,然后只有这个管理者来顶。在管理者看来,他们2人去顶,很合情合理,但是,没有行得通。估计妈妈给孩子的建议在她看来,也是合情合理的,然而女儿和分管领导都认为不合情理。后来,管理者换了一个模式,找到分管领导传达上级的要求,请分管领导拿解决的方案,一退,效果就好了。管理者给分管领导讲的道理,这是你的“1”,你要做的,你不做,我才来做。管理者只提供帮助,但不越界。
点评:
常人都喜欢讲理,但最讲不清楚的也是情和理。这几天与老师们探讨禀性,分析到自强型和坚定型的人都非常固执,喜欢执着于理,因此其他人肯定说服不了这两种人。大家讨论后得出结论,如果遇上这两种人,要学习水之特性,绕道而行,不与他们正面冲突。
嘉宾丁:
个人认为职场既是讲道理的地方,又不是完全讲道理的地方。如果完全讲道理,会显得不近人情,如果不讲道理,又失去了职场的严肃性,关键是看对什么事儿,什么人。我原来就是一个爱讲道理的人,做事情爱较真儿,所以在不知不觉中就把人给得罪了,自己还没有意识到。可见,做事要先学做人,三国的吕布,武艺超群,被曹操抓获后愿投降,吕布和刘备讲道理,请刘备看在帮助过的情况下,向曹操求情。刘备却一句话“公不见丁原董卓之事乎”,揭吕布背信弃义的人格,结果吕布问斩。五虎上将黄忠,被刘备抓获后不投降,众人求情,刘备亲自招降,封为五虎将,黄忠的事例就是法外施恩。我理解:这个道理是建立在吕布的坏口碑和黄忠的好口碑上。
点评:
合道者亲,背道者疏。吕布一生缺爹、找爹、杀爹,武艺固然超群,然而没有一个爹(场域)让他能够关注自己禀性的漏,调整自己的运作思路,最终伤人害己。职场如果不讲道,耗能大于聚能,说情讲理看似再怎么好,都只能是一纸空谈。
嘉宾戊:
我分享一个之前用“卦图演绎”探讨职场关系的案例:来访者T把自己选作棋子“坤”,同事选作“离”,老板选作“乾”;在天地人三才构成的时空场域,“坤”居于心理层面中心。“离”处于现实层面的“坤”位,“乾”处于现实层面的“坎”、“艮”之间。我问他,您已经开始工作了,还是将要工作?T回馈“没开始正式工作”,我解读到,因为离属火、乾属金、火克金,您可能会成为老板与同事矛盾的出气筒。
T表示,同事是老板的亲戚,也是这位同事把自己介绍到公司的。接着,他凭感觉将“坤”移到了现实层面的“乾”位。我解读到,乾是老板的位,老板会因为您的占位而将怨气发到您身上,您要做好心理准备。T不再移动棋子,于是,我建议他选一个棋子代表另一种可能性(631中的3),他选了“艮”放在现实层面,T表示,这样好受多了。我建议他,先将“艮”作为自己情绪的出口,或许会在关键时刻发挥您意想不到的效果。这个案例后来的发展有了回馈,老板根本不给T讲道理的机会,反而是那份儿“艮3”给他带来了惊喜。
嘉宾己:
职场是讲制度的地方,制度优先。今年遇到一个事例,上级的文件要求大家都没有认真执行,轮到我工作的时候被逮住了,老话说的运气不好。领导说平时看你工作还可以,关键时候出问题,严于平时的处理,这个时候制度优先,根本没有机会讲道理,不琢磨讲道理就琢磨怎么改善,把打板子变成提升的动力。
点评:
制度优先,这两个案例,一个占位犯忌,一个机遇犯忌,都涉嫌制度犯忌。这种情况下,平时的广泛积德就可以充分发挥人情的效果了。
嘉宾庚:
我所在机构的职场氛围好,小伙伴们都能够各抒己见,因此在有形的工资不是很高的状态下,潜下心来提升自己的能力和能量,所以我们的职场是遵道而行。大家不是用说教的方式,都是自己为自己的成长努力。劳动报酬可以从几个方面看待:有形的实体工资,无形的工作氛围,潜在的能力提升。
点评:
就是共同体的打造模式。
主持人:
职场是最能展现法、理、情交替的地方。法当然是人人平等的制度,理是对制度的认知,情是能不能做到人人平等。嘉宾丁说得好“职场既是讲道理的地方,又不是完全讲道理的地方。如果完全讲道理,会显得不尽人情,如果不讲道理,又失去了职场的严肃性,关键是看对什么事儿,什么人。”但是这种说法具有模糊性,容易被钻空子,我们用中和思维提供三条思路:
一、按精力导向“6:3:1”做好份内的,加点积德的,就能心安理得。
二、按心态“1.1:1”,针对不同的人,保持适当距离,就能超越是非。
三、按“助人三原则”,发现突破口,围绕需求点聚能,就能一路顺风。
2020年5月6日
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