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当前中国企业管理变革的挑战与机会展望

/石明泉  

随着金融危机爆发以来,国际国内的宏观环境和企业内部的运作管理环境发生了深刻的变化。当前的企业管理,面临着变革的挑战与机遇。

首先是一场金融海啸,颠覆了原来一切看似正常的企业经营环境。尤其是欧美国家和地区的企业,由于国家和地区在金融危机爆发以后消费能力和消费意愿急剧下降,以及地缘政治的急剧变化后正常的经济活动受到严重干扰的背景下,中国的外向型经济发展模式受到了极大的挑战。尤其是长期依赖出口的企业,在企业发展的战略,产品结构等方面面临着生死存亡的境地。

其次,由于突入其来的金融海啸,发达国家的企业大量面临破产和重组的浪潮也给过去以日本企业为代表的目标管理模式(MBO)和以美国企业为代表的企业管理硕士(MBA)式的管理模式受到严重的挑战与质疑。

第三,在中国的本土上,大量引入的管理模式和本土知名企业形成的管理模式还尚未真正全面融合,本土管理模式没有能够得到企业界广泛认可更谈不上被世界认可,在管理效能方面也不是最佳的。

第四,各种形式的培训充斥市场,但真正对于企业形成凝聚力,向心力和执行力的培训凤毛麟角。而与此同时,想通过几场简单的培训就能全面提升企业经营效能的企业主,尤其是中小企业主大有人在。

企业也是具有“灵魂”和“生命力”及“生命周期”的组织,是一个具有“灵性”的有机体。是近30年来,缘于欧洲德国的现象学家们的实践观察。因此在当今时代东西方文化迅速交汇的今天以及后金融危机时代,中国企业管理更应该关注这一最新发展动向,因为中国自古以来所倡导的“天人合一”之道恰恰与这样的思维方式与管理实践不谋而合。

 目标管理(MBO)模式注重企业文化,注重企业发展战略,目标,方针和政策,比如松下电器。但是容易忽略过程管理。容易形成相互推卸责任,效率不高的弊病。比如在2002年,松下电器全球巨亏8000亿日元,从而全面拉开了日本企业向美国企业学习的序幕。

工商管理硕士(MBA)管理模式注重价值链的建立,注重流程的建立与再造以及岗位责任。相对于MBO管理模式而言,工商管理硕士的管理模式在价值链建立与流程管理方面更具优势。MBA管理模式的盛行,直接导致全球众多的工商管理硕士的培养院校如雨后春笋般发展起来。很多企业管理咨询也大量采用工商管理硕士(MBA)标准,模型与工具。这为大量复制具有工商管理知识的职业经理人的培养奠定了很好的基础。

但是MBOMBA等模式最大的一个缺点是在于并不能完全的在宏观上,更深层次的揭示企业潜在的危机和缺陷。这样就形成了很多时候的企业管理只见树木,不见森林。

诞生于70年代的德国的组织系统排列,由当代全球著名的现象学大师伯特.海灵格提出并由韦伯.根达发展而来。目前被普遍认为可以弥补上诉管理模式不足的一个企业管理诊断与改进方法。在欧洲特别是在德国和荷兰以及美国发达国家的其企业如BMW和奔驰等公司广泛采用。这样的方法也由本土的一些企业管理者,管理咨询界人士引入中国大陆。

组织系统排列,简单的说,就是管理咨询顾问视企业为一个有机体,这个有机体有着独立的“灵魂”,有着神圣的序位和某些隐形的影响力。企业经营管理中是否尊重这个独立的“灵魂”-----可能是创始人的理念,也可能是这个企业的愿景,那么企业就能得以健康发展。各种神圣的序位以及隐形的影响力,如创业元老,第一桶金的来源,员工的权益是否被合理关注和尊重,企业主或大股东的家庭关系状况,企业的最初产业,员工进入企业的顺序是否得到尊重和认可,以及企业的所有权的来源以及企业主要领导人的私生活等这些貌似微不足道的事情对企业有着具足轻重的影响。当企业独特的“灵魂”被得到尊重的时候,企业组织内的神圣序位被得到尊重和认可的时候,企业就能够排除各种经营管理的地雷和暗礁从而能够正常发展,否则即便是企业的规划做得十分完美,企业的经营管理也有可能出现重大的困难。

传统的目标管理和MBA式的管理无法能够宏观的,全局性的看到企业当前的状态以及未来的趋势。即便是通过外部的管理咨询顾问也无法通过企业内部访谈,企业内部资料研究和行业研究来获得这些隐藏极深的问题。组织系统排列如沙盘排演一般,能将企业管理的很多隐藏起来的诸多问题揭示出来,并通过排列整合,让企业内在的各类序位回归到其本来如是的运作状态,从而为企业长期发展奠定坚实的基础。

 

常言说,一流企业经营文化与人才,二流企业经营品牌与渠道,三流企业经营产品。因此,未来的企业管理发展趋势可以预见到如下趋势。

优秀的企业将会更加注重企业文化建设。更加注重企业家的熏陶与培养。中国的传统文化将会在未来的企业文化建设与企业家的熏陶与养成方面发挥更多作用。尤其是东方文化中的天人合一的价值观正处于上升阶段期间。

 组织系统排列这个工具将会进入企业家及高层决策乃至企业中层,用于企业管理诊断和企业管理发展。通过组织系统排列直观而明了的,全局性的洞悉企业管理中隐藏起来的问题,排除企业管理暗礁,为企业发展奠定坚实基础。

在此基础上,引入外部智力,充分运用MBOMBA管理模式和手段,建立或优化企业管理的运作模式和体制。从体制上提升企业管理的水准与能力。

 同时,采用当今最前沿,且效果显著的NLP教练技术用以打造员工执行团队,全面提升员工的执行力。

 综合来看,未来的企业管理模式将会是:

 中国传统文化将为企业家成长以及企业文化建设提供熏陶的来源。

 组织系统排列将为企业经营扫除潜在的地雷与暗礁。

 MBAMBO管理方式将为企业建立和优化企业管理模式与体制。

 NLP教练技术可以为企业人才的执行力提供有力的支持。

 如此,企业则可以减少大量的冤枉钱的投入在那些各种形形色色而对企业发展并无实质帮助的培训之上。

 以上管理模式是吸取中西方文化和管理思想精华所建立起来的一个管理模型,具体情况,每一个企业发展的阶段有所差别,同时每一个企业的开放程度也不一样。但是我相信,每一个企业家,每一个企业主,每一个企业的管理人员都希望自己所经营的,所管理的,所在的企业都能顺利发展,平稳发展,高品质发展。唯如此,方能给企业人,给企业,给社会带来多赢的局面。

 

同时,我也相信,正在崛起的中国和中国企业,将会在这个多变的时代逐步摸索出一套既适合东方企业管理的模式也适应于西方经营环境的管理模式,因为这个预测是基于东西方当前管理模式的精华的整合。

在这个变化的时代,我相信,一切皆有可能。

 

注:NLP教练技术是指建立在神经语言程序学基础之上的教练技术。教练技术是当今最前沿的管理工具和手法之一。

参考阅读书目:

Invisible Dynamics ---Systemic Constellations in Organizations and in Business  作者:Klaus P.Horn/ Regine Brick    中文翻译:《隐形的权力线》(台湾海灵格机构出版)

Fields of Connection ---The Practice of Organizational Constellations 作者:Jan Jacob Stam

中文翻译:《连接的领域》暂无中文翻译本出版

Topics of Business Consultancy 作者:Bert Hellinger

中文翻译:《商业顾问论谈》暂无中文翻译本出版

Stories of Success in Business and Professions 

作者:Bert Hellinger 

中文翻译:《商业及专业领域成功故事》暂无中文翻译本出版

Success in Life - Orders of Success

中文翻译:《成功的生活----成功的序位》 作者:Bert Hellinger 

相关网站:http://www.hellinger.com

          http://blog.sina.com.cn/baishuijushi

 

注:本文原创,保留所有权利,如转载请注明原作者和出处!谢谢!

 

欢迎了解更多关于海灵格大师的情况,详情请参见:

www.hellinger.com

来源:和美人生动力      时间:2012-5-30 15:09:27
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